mKraków zastąpi aplikację Karty Krakowskiej

Od 12 października 2026 aplikacja Karty Krakowskiej przestanie działać. Osoby, które trzymają w niej kartę, przeniosą ją do aplikacji mKraków. Tak podaje Zarząd Dróg Miasta Krakowa.

Co z kontem, ulgami i biletami

Według ZDMK zmiana nie wymaga składania nowego wniosku. Dotychczasowe konto nie zostanie usunięte, a dane logowania pozostają te same. Status Karty Krakowskiej i związane z nim uprawnienia zostają bez zmian. Posiadacze karty dalej korzystają ze zniżek, ulg i biletów ulgowych w komunikacji miejskiej.

Zmiana nie dotyczy osób z plastikową Kartą Krakowską: ich nośnik działa jak dotąd. Bez zmian działają też inne mobilne nośniki uprawnień.

Jak przenieść kartę do mKraków

Instrukcja ZDMK obejmuje kilka kroków:

1. Pobierz bezpłatną aplikację mKraków z Google Play lub App Store.
2. Wybierz w niej usługę „Karta Krakowska” i kliknij „Aktywuj”.
3. Zaloguj się tymi samymi danymi, których używasz w aplikacji Karty Krakowskiej lub na stronie kk.krakow.pl.
4. Potwierdź numer telefonu i PESEL.
5. Wpisz kod otrzymany SMS-em.

Według ZDMK karta jest dostępna od razu po aktywacji. W mKraków są też inne usługi miejskie: płatność za parkowanie, Krakowska Karta Rodzinna 3+, rozkłady jazdy, harmonogram wywozu odpadów i zgłaszanie problemów w mieście.

Studenci: tańszy bilet roczny tylko ze statusem Karty Krakowskiej

Od 1 listopada roczny bilet studencki na I strefę KMK ma kosztować 365 zł zamiast 470 zł. Zarządzenie w tej sprawie podpisał 30 września Stanisław Kracik, pełniący funkcję prezydenta Krakowa. Jak informuje ZTP Kraków, bilet kupią wyłącznie studenci z ważnym statusem Karty Krakowskiej. Status można zapisać m.in. w aplikacjach mKraków i mKKM.

Według ZTP student może dostać status bez zameldowania w Krakowie. Musi jednak rozliczać podatek dochodowy w krakowskim urzędzie skarbowym i wskazywać Kraków jako miejsce zamieszkania.

Osoba, która kupiła już bilet za 470 zł, może go zwrócić najpóźniej ostatniego dnia szóstego miesiąca przed końcem ważności biletu. Zwrot liczy się proporcjonalnie do wykorzystanych dni. Według ZTP miejsce zwrotu zależy od tego, gdzie kupiono bilet. Bilet z automatu KKM, z Punktu Obsługi Pasażerów lub z Elektronicznego Konta Pasażera oddaje się w Punkcie Obsługi Pasażerów. Bilet z automatu MKA oddaje się w Punkcie Obsługi Klienta MKA. Bilet z aplikacji mobilnej zwraca się w tej samej aplikacji, w której go kupiono. Od 1 listopada można od razu kupić nowy bilet za 365 zł.